POLITIQUE DE LIVRAISON

Avec Rongeur Vmax, nous nous engageons à expédier vos commandes de façon à ce qu'elles soient bien protégées et dans l'unique but de vous fournir une expérience d'achat réussie.

 

Voici notre politique de livraison :

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1. Zones de livraison :

   • Nous effectuons des livraisons en France métropolitaine ainsi que dans certaines zones internationales Européennes. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région lors de la passation de votre commande. Pour une livraison à l'étranger, veuillez contacter le service client.

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2. Délai de traitement :

   • Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les plus brefs délais. Le délai de traitement peut varier en fonction de la disponibilité des produits et du volume des commandes.

3. Modes d'expédition :​

   • Les modes d'expédition disponibles peuvent varier en fonction de la taille, du poids et de la valeur de votre commande. Vous pourrez choisir parmi les options proposées lors de votre commande. Nous utilisons des services de transport reconnus pour assurer la livraison sécurisée de vos commandes.

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4. Frais d'expédition :

   • Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande.

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5. Suivi de la commande :

   • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis avec, notamment, le numéro de suivi.

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6. Délai de livraison :

   • Le délai de livraison peut varier en fonction de l'adresse de livraison et du mode de livraison choisi. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés, mais veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards du transporteur ou des problèmes logistiques.

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7. Réception de la commande :

   • À la réception de votre commande, veuillez vérifier attentivement l'état du colis et des produits à l'intérieur. Si vous constatez des dommages ou des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions résoudre la situation.

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Veuillez noter que cette politique d'expédition peut être soumise à des modifications et à des conditions spécifiques en fonction de la nature des produits que vous commandez. Pour plus d'informations sur les détails spécifiques de l'expédition, veuillez consulter nos conditions générales de vente ou contacter notre service clientèle.

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Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforcerons de répondre à vos préoccupations et de vous offrir un service de livraison fiable et efficace.